Sie helfen inzwischen beim Aufstehen, erinnern an Medikamente oder müssen im Alltag immer häufiger begleiten – doch der Pflegegrad ist unverändert? Wir sehen mit Ihnen genau hin. Apollo schätzt die Pflegesituation strukturiert ein und begleitet Sie auf Grundlage eines individuellen Angebots bei Antrag, Unterlagen und Vorbereitung auf die Begutachtung.
Pflege, die zu Ihnen passt.
Kompetent und einfühlsam.
Für unsere Patienten über die Telefonzentrale.
In Viersen und Umgebung.
Oft wächst der Hilfebedarf schrittweise. Angehörige übernehmen neue Aufgaben, bis vieles selbstverständlich wirkt. Bei der Begutachtung ist jedoch wichtig, was tatsächlich allein gelingt und wobei regelmäßig Unterstützung benötigt wird. Ein Pflegegrad-Check hilft, diese Situation sachlich und nachvollziehbar zu erfassen – ohne etwas zu übertreiben oder kleinzureden.
Das Angebot richtet sich an Menschen, die erstmals einen Pflegegrad beantragen möchten, deren Unterstützungsbedarf seit der letzten Einstufung gestiegen ist oder die einen Bescheid pflegefachlich nachvollziehen möchten. Auch Angehörige können sich melden. Wir versprechen keinen bestimmten Pflegegrad, sondern eine gründliche Einschätzung und klar vereinbarte Unterstützung.
Ihr Angebot legt fest, welche der folgenden Schritte wir für Sie übernehmen. Die Vorbereitung macht Ihren tatsächlichen Unterstützungsbedarf nachvollziehbar.
Wir betrachten die aktuelle Situation mithilfe eines strukturierten pflegefachlichen Instruments. Dabei geht es um Selbstständigkeit und notwendige Hilfe im Alltag – nicht nur um Diagnosen. Wir ordnen ein, ob aus pflegefachlicher Sicht Anhaltspunkte für eine erstmalige Einstufung oder einen höheren Pflegegrad bestehen.
Gemeinsam schauen wir, welche Bescheide, Gutachten, Arztberichte, Medikamentenpläne und pflegerischen Informationen bereits vorliegen. Wir helfen, die relevanten Unterlagen zusammenzustellen und erkennbare Lücken zu benennen.
Auf Grundlage der vereinbarten Beauftragung unterstützen wir Sie bei den notwendigen Antragsunterlagen und der organisatorischen Einreichung. Sie wissen, welche Angaben gebraucht werden und welcher nächste Schritt ansteht.
Wir besprechen typische Fragen und helfen Ihnen, den tatsächlichen Alltag verständlich zu beschreiben. Dazu gehören auch Hilfe, die leicht übersehen wird: Erinnern, Anleiten, Beaufsichtigen oder Unterstützung an besonders schwierigen Tagen. Es geht um eine zutreffende Darstellung, nicht um einstudierte Antworten.
Nach der Begutachtung sehen wir uns das Ergebnis im vereinbarten Umfang mit Ihnen an. Werden aus pflegefachlicher Sicht wichtige Einschränkungen nicht angemessen erfasst, unterstützen wir bei der Zusammenstellung pflegerischer Argumente und Unterlagen für einen möglichen Widerspruch. Juristische Vertretung und gerichtliche Verfahren sind nicht Bestandteil dieses Angebots.
Rufen Sie uns an oder senden Sie eine kurze Anfrage. Wir erläutern den Ablauf und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Bitte senden Sie hier keine medizinischen Unterlagen oder sensiblen Gesundheitsdaten. Für dringende Anliegen nutzen Sie bitte unsere Telefonzentrale.
Bürozeiten: Montag bis Freitag, 8:30–15:00 Uhr
Unsere Einschätzung ist eine Vorbereitung und fachliche Unterstützung. Die offizielle Begutachtung erfolgt durch den zuständigen Begutachtungsdienst, bei gesetzlich Versicherten in der Regel den Medizinischen Dienst. Den Bescheid erlässt die Pflegekasse. Deshalb kann Apollo weder die Bewilligung noch einen bestimmten Pflegegrad garantieren.
Sie erhalten ein Angebot für den Pflegegrad-Check und die konkret vereinbarte Begleitung. Darin werden Umfang und Kosten festgehalten. So ist vorab klar, welche Schritte enthalten sind und wie eine mögliche Unterstützung nach dem Bescheid geregelt ist. Der kostenpflichtige Pflegegrad-Check ist vom kostenlosen Erstgespräch zur Versorgung und vom Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI zu unterscheiden.
Nennen Sie uns bei der Anfrage bitte, dass bereits eine Entscheidung vorliegt und wann Sie sie erhalten haben. Für einen Widerspruch gilt grundsätzlich eine Monatsfrist; maßgeblich sind die Bekanntgabe und die Rechtsbehelfsbelehrung Ihres Bescheids. Eine Anfrage bei Apollo wahrt diese Frist nicht. Warten Sie deshalb nicht auf einen Beratungstermin, wenn eine Frist abzulaufen droht.
Nein, der ausführliche Check und die vereinbarte Begleitung sind ein gesondertes Angebot. Sie erhalten die Kosten und den Umfang vor einer Beauftragung transparent mitgeteilt.
Das lässt sich nicht garantieren. Wir beurteilen pflegefachlich, welche Einschränkungen und Unterstützungsbedarfe bestehen. Über den Pflegegrad entscheidet die Pflegekasse auf Grundlage des zuständigen Begutachtungsverfahrens.
Nein. Apollo führt die eigene pflegefachliche Einschätzung durch und bereitet Sie vor. Die offizielle Begutachtung liegt beim beauftragten Begutachtungsdienst.
Im vereinbarten Umfang unterstützen wir pflegefachlich, etwa beim Nachvollziehen des Gutachtens und bei pflegerischen Angaben und Unterlagen. Juristische Vertretung oder eine gerichtliche Durchsetzung bieten wir in diesem Angebot nicht an.
Ja. Die weitere Bearbeitung erfolgt mit der betroffenen Person beziehungsweise ihrer berechtigten Vertretung und den erforderlichen Einwilligungen.
KI-generiertes BildWir sind in Viersen mit Dülken, Süchteln und Boisheim, in Willich, Tönisvorst einschließlich St. Tönis sowie in Schwalmtal für Sie da. In Mönchengladbach versorgen wir ausgewählte Teilgebiete. Ob Ihre Adresse und die benötigten Einsatzzeiten zu unserer Versorgung passen, klären wir persönlich.
Die Darstellung dient der Orientierung. Ob eine Versorgung an Ihrem Wohnort möglich ist, klären wir individuell.
Beschreiben Sie zunächst nur kurz, ob es um einen Erstantrag, eine Höherstufung oder einen vorhandenen Bescheid geht. Wir erläutern den Ablauf und erstellen das passende Angebot. Sensible Unterlagen besprechen wir anschließend über einen geeigneten Übermittlungsweg.